adobe不具合でお悩みの皆様へまたひとつご報告です。
先日再び制作マシン不具合となり、リカバリをしようと、いつもどおりadbeの「ライセンス認証の解除」を押しました。

ところが返ってきた答えが、
「ライセンスの認証の解除に失敗しました」
・・・なぜ???
何度やっても同じなので、いろいろ調べてみましたが、あまり情報は無く。
唯一出てきたのが、「Acrobatの認証解除を20回以上行うと出ます」という情報。
もちろん20回も認証解除を行っている訳はなく、現状結局サポートに連絡するしかない様子...。
しかもadbeのサポートはGW中はお休み。なんてこったい。
もう少しサポートしてほしい・・・。
今回得た教訓としては、「土日祝日、連休中にadbe認証関係は控えたほうが無難」といったところでしょうか。
皆さんもお気を付けください。
先日再び制作マシン不具合となり、リカバリをしようと、いつもどおりadbeの「ライセンス認証の解除」を押しました。

ところが返ってきた答えが、
「ライセンスの認証の解除に失敗しました」
・・・なぜ???
何度やっても同じなので、いろいろ調べてみましたが、あまり情報は無く。
唯一出てきたのが、「Acrobatの認証解除を20回以上行うと出ます」という情報。
もちろん20回も認証解除を行っている訳はなく、現状結局サポートに連絡するしかない様子...。
しかもadbeのサポートはGW中はお休み。なんてこったい。
もう少しサポートしてほしい・・・。
今回得た教訓としては、「土日祝日、連休中にadbe認証関係は控えたほうが無難」といったところでしょうか。
皆さんもお気を付けください。





